☀️ Letní provoz: během srpna může u některých zakázkových rolet dojít k prodloužení dodací lhůty o několik pracovních dnů. Děkujeme za pochopení.

Doprava

Doprava rolet a plisé žaluzií na míru – ZEBRA-SHOP

Rolety a plisé žaluzie vyrábíme na míru, proto každou zásilku balíme tak, aby dlouhé profily ani látka nedostaly během přepravy zabrat. Doručujeme po celé České republice a na Slovensko.

KAM A JAK DORUČUJEME

ČESKÁ REPUBLIKA

  • Na adresu – GLS Business Parcel
  • Do výdejního místa – GLS ParcelShop
  • Osobní odběr na provozovně v Karviné
  • Do výdejního boxu a Českou poštou – pouze náhradní díly

Podrobnosti

SLOVENSKO

  • Na adresu – GLS EuroBusiness Parcel
  • Doručení do 48 hodin
  • Platba pouze online kartou

Podrobnosti

⚠️ Proč většinu rolet nepošleme do výdejního boxu

Rolety vyrábíme podle rozměrů vašich oken a bezpečným balením se zásilka ještě zvětší. Většina balíků tak překročí maximální rozměry výdejních boxů. Do boxů proto posíláme pouze náhradní díly. Rolety doručujeme na adresu nebo do ParcelShopů. Rolety MAXI a římské vzhledem k rozměrům nelze poslat ani do ParcelShopu.

KDY MÁTE DOPRAVU ZDARMA

  • Výdejní místa GLS ParcelShop – zdarma od 900 Kč
  • Doručení na adresu (ČR) – zdarma od 4 000 Kč
  • Doručení na Slovensko – zdarma od 5 000 Kč
  • Osobní odběr v Karviné – vždy zdarma

ČESKÁ REPUBLIKA

ZPŮSOBY DOPRAVY

GLS – Business Parcel / doručení na adresu

Doručení následující pracovní den. Zdarma od 4 000 Kč. Dobírka + 39 Kč.

GLS 119 Kč

GLS – ParcelShop / výdejní místa

Pro menší zásilky rolet. Vybírejte pouze z nabídky ParcelShopů, ne boxů. Nelze u rolet MAXI a římských. Zdarma od 900 Kč. Bez dobírky.

GLS ParcelShop 79 Kč

GLS ParcelBox / AlzaBox

Pouze pro náhradní díly. U většího množství dílů se tato doprava v objednávce nenabídne. Bez dobírky.

GLS ParcelBox 59 Kč

Česká pošta – doporučené psaní

Pouze pro náhradní díly. U většího množství dílů se tato doprava v objednávce nenabídne. Dobírka + 39 Kč.

Česká pošta – doporučené psaní 89 Kč

Osobní odběr – provozovna Karviná

PO–PÁ / 8:00–16:00. Objednávku i platbu je nutné vyřídit předem, na provozovně platit nelze.

Kontakty a adresa provozovny

  ZDARMA

ZPŮSOBY PLATBY

Převodem na účet

Údaje k platbě dostanete v potvrzení objednávky.

  ZDARMA

Online platba kartou

Okamžitá platba přes bránu GoPay.

Platba kartou ZDARMA

Online bankovní převod

Rychlý převod z vybraných bank, Apple Pay, Google Pay, GoPay, PayPal.

GoPay ZDARMA

Dobírka

Pouze do 8 000 Kč a jen u doručení na adresu a doporučeného psaní.

  39 Kč

SLOVENSKO

Jako zemi doručení zvolte v druhém kroku objednávky Slovensko. Systém vám pak sám nabídne odpovídající dopravu i platbu.

GLS – EuroBusiness Parcel

Doručení na adresu do 48 hodin. Zdarma od 5 000 Kč.

GLS 190 Kč

Online platba kartou

Jediný způsob platby při doručení na Slovensko. Dobírka ani převod nejsou možné.

Platba kartou ZDARMA

PODROBNOSTI O DOPRAVCÍCH

Rozklikněte si dopravce a způsob dopravy, který vás zajímá.

+GLS Business Parcel – doručení na adresu
+GLS ParcelShop – výdejní místa
+GLS ParcelBox / AlzaBox
+Česká pošta – doporučené psaní
 

OSOBNÍ ODBĚR V KARVINÉ

Zámecká 1941/7b, 733 01 Karviná-Fryštát

Provozní doba výdejního místa: PO–PÁ / 8:00–16:00

Objednávku i platbu je nutné vyřídit předem – na provozovně platit nelze. Až budeme mít zboží připravené, ozveme se vám.

Kontakty a mapa


ČASTO KLADENÉ OTÁZKY (FAQ)

Kdy mám dopravu zdarma?

Do výdejního místa GLS od 900 Kč, na adresu v ČR od 4 000 Kč a na Slovensko od 5 000 Kč. Osobní odběr v Karviné je zdarma vždy.

Jak dlouho trvá výroba a doručení?

Rolety vyrábíme na míru, výroba zabere podle zvoleného systému a rozměrů zpravidla 7, 10 nebo 14 pracovních dnů. Přesný termín vám řekneme při telefonickém ověření objednávky. K tomu připočtěte jeden pracovní den na doručení v ČR, na Slovensko 48 hodin.

Můžete mi roletu poslat do AlzaBoxu nebo GLS boxu?

U rolet ne. Zakázkové rolety jsou po zabalení delší, než dovolují rozměry výdejních boxů. Do boxů posíláme jen náhradní díly. Rolety doručíme na adresu nebo do ParcelShopu.

Můžu platit dobírkou?

Ano, u doručení na adresu a u doporučeného psaní, do celkové hodnoty objednávky 8 000 Kč. Příplatek je 39 Kč. U dopravy do ParcelShopu, do boxu a u zásilek na Slovensko dobírka není možná.

Můžu zaplatit až při vyzvednutí na provozovně?

Ne, objednávku je potřeba zaplatit předem. Na provozovně platební terminál nemáme.

Co když nebudu doma?

GLS vám den před doručením pošle SMS nebo e-mail s tříhodinovým časovým oknem. V ní si můžete doručení přesměrovat na jiný den, na jinou adresu nebo do výdejního místa. U soukromých adres má GLS v ceně až tři pokusy o doručení.

Můžu si upravit adresu nebo způsob doručení po objednání?

Ano. Před odesláním vám voláme a termín i místo doručení si potvrdíme. Tehdy lze adresu i způsob dopravy změnit.

Doručujete i do jiných zemí?

Zatím ne, posíláme pouze po České republice a na Slovensko.

Jak se dá zaplatit ze Slovenska?

Pouze online kartou přes GoPay. Dobírka ani bankovní převod u slovenských objednávek nejsou v nabídce.

Můžu sledovat, kde je moje zásilka?

Ano. Po expedici dostanete od GLS sledovací číslo, se kterým zásilku najdete v Track&Trace.

Co když zásilka dorazí poškozená?

Zásilku před dopravcem rozbalte a poškození s ním sepište. Pak se nám ozvěte – postup najdete v sekci Reklamace.


MOHLO BY SE VÁM HODIT